お客様との「信頼」「絆」は「真実を売り、信頼を買う」
日頃当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この土日も多くのお客様にお越しいただいております。新潟市中央区、北区、秋葉区、五泉市、長岡市、白根市、見附市、三条市、、、もちろん地元燕市のお客様も。
以前の旧店舗からのお付き合いがあるお客様もいらっしゃいますが、
新しい方の多くは、インタん―ネットやSNS、ご友人の紹介が多いですね。
そんな中、お客様から嬉しい声が届きましたので、ご紹介させていただきます。
グーグルの口コミもありますが、当店では、予約サイトからも口コミを頂いております。
こちらは、私たちがお願いして口コミをお願いしているのではなく、お客様自身自らが投稿しているものです。
もちろん、こういった口コミだけでお店を判断できるものではございませんが、厳しいご意見は真摯に受け止め、より良いお店になるよう努力する姿勢だけは忘れたくないものです。
このブログのタイトルにも書いておりますが、『真実を売り、信頼を買う』
真実という言葉には、様々な意味があると思いますが、親切丁寧な応対はもちろん、寝具選びの際に世の中の常識がすべて正しいわけではありません、一人ひとりに合った寝具の悩み、睡眠への期待や不満は様々。
そういったお客様にしっかりと丁寧に応対し、コミュニケーションを図ることで、その人に合った最良の選択ができると思っています。
新店舗をOPENして以来、多くのお客様にお越しいただいて、『ゆったりできて、いいわ』『人の目を気にせず、じっくりお話が出来て良かった！』『こんな寝具店は見たこともない』などたくさんのお声を頂いております。
その反面、所謂『お店』っぽくないため、改善しなければならない点も多々あり、お客様からのご指摘や、スタッフ間でも気づきも多く、日々日々、修正している状態ですが、
眠りで悩んでいる方、寝具のお悩み、選び方や丸洗いやリフォーム。気になる方は
燕市吉田 眠りの専門店綿久までお越しください。
靴を脱いで入り、まるで家の中で寝具を選ぶような新しいカタチの体験型専門店です。
最後に、オーダー枕、マットレスのフィッテイング、羽毛ふとん選びなど
ご来店の際はご予約がおススメです。
年内は１２月２９日（日）まで営業中！！
